本轮疫情发生以来，全省各级妇联组织和广大妇联干部、执委、巾帼志愿者，深入贯彻习近平总书记关于疫情防控工作重要讲话精神，严格落实孙春兰副总理关于做好特殊群体关心关爱工作的部署要求，全面落实省委、省政府工作部署，结合自身特点和工作职能，用心用情用力开展暖心关爱巾帼行动，对“一老一小”、孕产妇、留守妇女儿童、单亲家庭和空巢独居老人等特殊困难群体实行特别守护，有针对性为她们提供照料关爱服务，帮助解决实际困难，将党的温暖送到她们身边，共渡疫情难关。让我们一起去看看那些温情时刻。

心理疏导  排忧解难

省妇联开通“法律和心理服务热线”，为有需求的群众提供法律咨询、心理危机干预等服务，帮助她们缓解焦虑情绪，减轻心理压力和不适。3月18日，省妇联12338妇女维权热线接到一位年轻怀孕女性王某哭诉的求助电话。因生活上遇到了波折，王某情绪非常低落，了解事情后，工作人员先对王某进行了耐心的心理安抚和疏导，并告知她妇联是妇女的娘家人，有需求可以随时来电，会及时提供心理和维权服务，经过心理疏导，王某情绪稳定。

3月24日，长春市绿园区妇联心理疏导志愿服务团队接到一位刚刚参加了方舱医院建设的人员孙某电话，孙某在电话中充满了紧张和焦虑，团队人员在同他交流后，进行了初步心理评估，并针对其具体情况进行了心理疏导，经过二十多分钟的心理疏导，孙某的情绪明显好转。

绿色通道  暖心帮扶

延边州妇联积极号召全州妇联系统第一时间在社区、村成立孤寡老人、孕产妇微信群，要求入群基层妇联干部根据辖区范围掌握孤寡老人、孕产妇基本情况，并协调相关部门开设“绿色通道”，保障孕产妇权益，为她们保驾护航。同时，及时关心、稳定孕产妇情绪，每日在群内关心孕产妇情况，及时记录每位孕产妇心情、身体状况等。

长春市朝阳区妇联在核酸检测点开辟绿色通道，帮助老年人、幼儿、孕妇、残疾人快速完成核酸检测。

图们市妇联组织基层妇联、巾帼志愿者为行动不便老人、精神疾病等特殊群体上门进行核酸检测。

敦化市各级妇联干部和巾帼志愿者帮助行动不便的老人、残疾人等群体进行核酸检测。

积极协调  解决困难

3月22日下午，吉林市妇联接到桦甸市妇联转来的求助信息，桦甸市民刘某与母亲带着哺乳期的孩子到吉林市就医，因疫情滞留当地。吉林市妇联立刻协调相关单位给予救助，将三人送至救助站，免费提供住宿，并送去奶粉、尿不湿等婴儿生活用品。

敦化市翰章乡妇联帮助福生村一名需要做产检的孕妇协调有关部门和医院，顺利到市妇幼医院产检。

汪清县新民街道东振社区党总支书记、妇联主席孙芳瑜，帮助联系协调并亲自送孩子与在另一社区居家隔离的抑郁症母亲团聚。

3月19日，汪清县新民街道新和社区党总支书记、妇联主席王丽华接到社区一位瘫痪在床的老人的求助后，马上联系卫健部门和救护车，与社区妇联执委郭晶一同帮助老人的女儿将瘫痪的老人抬上救护车，送至医院就医。

代购代办  保障需求

3月14日，永吉县西阳镇双榆村村民宋某电话求助，称自己外孙的奶粉快喝没了，非常着急，请求妇联组织帮助解决。因疫情原因无法自由出入，也联系不上商家，村妇联主席焦急地找到镇里。西阳镇妇联在镇党委的大力支持下，直接找到商家选购了适合宝宝的奶粉，由镇包村领导第一时间送到宋某手中。

3月19日晚，珲春市近海街志愿者服务队群内有群众发出求助：一名一岁的宝宝断粮了，求助大家帮忙购买**牌子奶粉。妇联干部看到消息后，立刻联系当地孕婴店。最后在大家的共同努力下，帮助宝宝解决了“粮食”。

敦化市官地镇杨家屯村妇联主席程晓华用三轮车接送村内行动不方便的老人到集中检测点进行核酸检测并为村民代买生活用品。